頼んではいけない石材店
過去、以下のようなケースのところでトラブルが起きています。
よくお読みになって、そのような石材店には依頼しないようにしてください。
１．大幅な値引き２．約束できないような過剰なサービス（１）２．約束できないような過剰なサービス（２）３．高いものを強引に買わせようとする４．見積内容が不明確５．依頼しても来てくれない
１．大幅な値引き
値引きを依頼しただけで、大幅に値引く石材店があります。
例えば、200万の見積りで40～50万を超えるような値引きです。
消費者からすると一見喜ばしいことなのですが、冷静に考えるとこれはちょっと驚きです。
理由はさまざまですが、最初の見積自体を不当に高く設定していた例は少なくありません。
黙っていたら相当高いものを購入させられていたことになります。
お墓は石材店との末永い付き合いをしていく商品です。
表面上の価格や値引きだけで選定することは避けるべきです！
２．約束できないような過剰なサービス（1）
以前、ある石材店で１０年間無料清掃サービスをうたっていたところがありました。
もちろん、そのことは契約書にもきちんと記載されています。
ですが、毎年膨れ上がる清掃件数を考えると実現性に乏しいサービスであり、間もなくその石材店は倒産しました。
また、最近ではお墓の10年保証が標準的な保証になりつつありますが、なかには30年保証という驚くべき保証をうたっているところもあります。
30年後の会社存続の有無、30年後の石材環境の変化、を考えると多くの疑問が生じます。
このような場合、冷静になって考えてみましょう。答えは見つかります。
３．約束できないような過剰なサービス（2）
契約誘引のため実現できないような話をし、契約書のなかにはそのことについて一切触れられていないケースも少なくありません。
このような言った言わないのトラブルは少なくないのですが、現実的には契約書に記載がなければ立証することは困難です。
４．高いものを強引に買わせようとする
顧客の要望や状況を無視し、強引に高いものを勧めるところと契約してはいけません。
トラブルになるばかりか、後々不満・不信を引きずってしまいます。
５．見積り内容が不明確
見積もりは、明細がきちんと記載されているか確認しましょう。
支払方法・時期についても、きちんと確認しましょう。
工事一式と書かれてる場合、書き直してもらいましょう。
６．依頼しても来てくれない
お墓を建ててからしばらくして、修理や戒名の追加彫りをその石材店に依頼しても一向に来てくれないという話もよく耳にします。
アフターサービスどころの話ではありませんよね。
これは、遠く離れた石材店にお願いしたケースで多いようです。
仕事をまとめないと効率が悪いからだと思われます。
７．工事が始まらないのに全額前金を要求される
通常石材店では、契約時に着手金（手付金）を、工事完了後の引渡時に残金を精算する方法を採用しています。
工事が始まる前に全額前金を要求する石材店があれば、上記のような方法でしか契約できない旨をお話し、それでも要求するようであれば、別の石材店を選定した方が無難です。
工事をしないで全額持ち去るトラブルが後を絶たないからです。
納期の心配はあるでしょうが、仮に間に合わなくてもそれは一時のこと。
トラブルで後々まで悩むことを考えれば、故人も納得してくださいます。
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タグ: トラブル, 大幅値引き, 石材店
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